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合計9

eSIM削除のタイミング/削除方法

iPhone：「設定」→「モバイル通信」→「追加されたeSIM回線」で回線内の一番下に赤い文字に記載している「eSIMを削除」で削除できます。Android：「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「追加されたeSIM回線」→「SI

eSIMご利用方法(Android説明書)

eSIMの追加には、Wi-Fi環境下で機内モードをオフにしている状態が基本的に必要です。これらの条件が満たされていない場合、eSIMの追加ができない可能性があります。Android説明書...

eSIMご利用方法(ios説明書)

eSIMの追加には、Wi-Fi環境下で機内モードをオフにしている状態が基本的に必要です。これらの条件が満たされていない場合、eSIMの追加ができない可能性があります。ios説明書...

電話とSMSができますか・電話番号の確認方法

弊社のeSIMは基本的に通話機能が付いておりませんが、以下のeSIMには通話機能があります。フィリピンSMART：端末に追加した後、自動的に表示されます。アメリカT-Mobile：端末に追加した後、自動的に表示されます。また、開通後に#686#をダイヤルすれば表示されます。グアム/

使い切れた後

弊社のeSIMは現在、チャージや延長には対応しておりませんので、再度購入するか、または現地で新たに購入してください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

チャージ/延長について

弊社のeSIMは、現在のところチャージや延長には対応しておりません。何卒ご了承ください。

データ使用量/残量の確認方法

ほとんどの端末は自分の端末で確認することができます。https://t.doruo.cn/1mjVn0dMs上記のサイトにご利用の携帯で利用量を確認するための参考方法が記載されています。これはあくまで参考値であり、実際の使用量とは多少の違いが出る可能性がありますが、目安としてご確認

テザリングについて

弊社のカードにはテザリングの制限はありませんので、お試しいただいても問題ありませんが、端末によってはうまくいかない場合もあり、必ずしも成功するとは保証できません。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします

複数の端末で同じeSIMを利用できるか

一つの端末で多数のeSIMを追加することができますが、複数の回線を同じQRコードを利用することができません。

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