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「eSIMに変更」を押さないでください

Almond，2024/10/12

お客様が誤って「eSIMに変更」ボタンを押された場合、回線名に「eSIMに変更されました」と表示されることがあります。この操作により、現在ご利用の日本のSIMカードが機能しなくなる可能性があります。

この問題を解決するには、SIMカードの契約先である通信事業者にご連絡いただく必要があります。また、「eSIMに変更」の操作はお客様ご自身で行っていただくものであり、弊社ではその操作を代行することはできません。

*この点については、弊社の責任範囲外であることをご理解いただけますと幸いです。

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